从表面来看, 360度的考核方式是公平公正和全面的。但是不知道为什么,总是感觉在中国特色的人情味里,这种考核的结果好像一直有些特别的意义。 从下面乾隆时代,和珅和纪晓岚的360度绩效考核结果,大家也许可以感觉得出这个特别之所在。 背景: 乾隆时代,突然发生大面积饥荒,许多地方民不聊生,百姓急待朝廷安抚,半年后,没有任何改善的现象出现,百姓对朝廷非常...
我拎着刚买的levi’s从茂业出来,站在门口等一个朋友。一个职业乞丐发现了我,非常专业的、径直的停在我面前。这一停,于是就有了后面这个让我深感震撼的故事,就象上了一堂生动的市场调查案例课。为了忠实于这个乞丐的原意,我凭记忆尽量重复他原来的话。 “先生……行行好,给点吧。”我一时无聊便在口袋里找出一个硬币扔给他并同他攀谈起来。 乞丐很健谈。“……我只在华强北一带乞讨,你知道吗?我一扫眼就见到...
最近和一位前同事吃饭,他还在从前那间公司。我问他最近怎样?他竟然苦笑。 “我被排挤了。”他说。 我很惊讶:“怎么说?” 这同事大只大只,相当憨厚,看起来很无害,很爱笑,很热心,对事业不忮不求,你不会视他为威胁,为何他被同事排挤? “不知道,去年空降了一位『新主管』,一下子就和全公司熟得不得了。”他发现。 “...
——生活真是有趣:如果你只接受最好的,你经常会得到最好的。 有一个人经常出差,经常买不到对号入坐的车票。可是无论长途短途,无论车上多挤,他总能找到座位。 他的办法其实很简单,就是耐心地一节车厢一节车厢找过去。这个办法听上去似乎并不高明,但却很管用。每次,他都做好了从第一节车厢走到最后一节车厢的准备,可是每次他都用不着走到最后就会发现空位。 ...
作为企业的管理人员,我们经常听到林林总总的有关下属难以管理的议论,诸如下属如何不主动,如何不听话,如何拖沓、懒惰、打瞌睡等等素质低的抱怨。 但事实上,企业出现工作效率低,计划完成率低,人员流失率高等问题,多数情况原因在管理者身上。身为管理者,许多人不知道如何给下属制定工作职责,如何分解细化分配任务,如何用人所长,用什么尺度考核下属的工作绩效以及用什么方法激励、约束下属等等。 其实我们要...
当你和朋友或其他人到酒店里用餐,你点菜时通常是: A.不管别人,只点自己想吃的。 B.点和别人同样的菜。 C.先说出自己想吃的东西。 D.先点好,再视周围情形而变动。 E.犹犹豫豫,点菜慢吞吞的。 F.先请店员说明菜的情况后再点菜。 测试结果: A.做事果断,容易跨出创业第一步,但是否正确却难说。 B.顺从型,不适合创业。 ...