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岗位职责：1、了解来电客户服务需求，做好登记服务工作；2、与相关部门紧密配合，协调沟通；3、做好报表工作任职资格：1、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；2、熟练运用office3、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；4、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。工作时间：早8点至5点半
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